Inteligencia Emocional em Vendas Cap5
Explorando o viés de valor e o princípio da consistência 129 Emaranhando-se nas emoções 129 Capítulo 14: Negócios estagnados e próximos passos 133 O flagelo dos departamentos de vendas 134 A regra fundamental das conversas de vendas 135 Superando as rejeições ao próximo passo 137 Recomponha-se 138 Surpreenda 138 Peça 140 Capítulo 15: Processo de vendas 143 Emoções negativas rompem o processo de vendas 144 Improvisação 145 A complexidade é inimiga da execução 147 Falta de processo de vendas 148 Alinhando os três processos de vendas 152 Capítulo 16: Processo de compras 153 Mapeando o processo de compras 153 O perigo de perder a sincronia 154 Os vendedores medíocres dançam 157 Formatando o processo de compras 157 Chegue primeiro 159 Explore uma vantagem 161 Os vendedores medíocres tornam-se marionetes no processo de compras 162 Capítulo 17: Os cinco stakeholders com que você lida em um negócio 164 Quanto mais altos os riscos, maior a quantidade de stakeholders 165 Conheça seu público 166 Corações antes das mentes 168 A pergunta que os supervendedores nunca fazem 171 Capítulo 18: Processo decisório 174 Influenciando o processo decisório 176 Alinhando os três processos de vendas 177 As
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